Ovlaštenja voditelja poslova: odgovorna osoba za rad turističke agencije sukladno odredbama važećeg Zakona o pružanju usluga u turizmu
Pojedinosti o nadležnom tijelu čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost turističke agencije: Ministarstvo turizma, Samostalni sektor turističke inspekcije, Trg Republike Hrvatske 8/I, 1000, Zagreb
Informacije o platformi za online rješavanje sporova: U slučaju potrebe podnošenja pritužbi te rješavanja potrošačkih sporova online možete se koristiti Platformom za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS). Navedenoj platformi kao i svim potrebnim informacijama možete pristupiti putem linka
http://ec.europa.eu/odr© 2017
Mint Media, All Right Reserved |
Adriatic Explore |
Kayak Tours Dubrovnik |
Croatia Cruise |
Split Day Trips Uvjeti poslovanja /
Terms and conditions |
Zaštita podataka /
Privacy policy |
Podnošenje i rješavanje prigovora potrošača / Dealing with customer complaints 